買い物!
皆さんはモノやサービスを買う際に何を基準にどう選ばれているでしょうか?
金額・性能・使い勝手・サービス内容・美味しさ・アフターケア・耐久性・デザイン・ブランド・評判・信用・限定品・接客相手・衝動・何となく等々、選択肢は様々で優先度も違えば、男性女性・年齢・趣好などによってもそれぞれ異なりますね。
自分自身は何かを購入するとき、性能や機能性、デザイン等を重視した上でコストパフォーマンスの高さを気にすることが多い。
優れた商品やサービスで気に入った何かをなるべく安く買う。
高額商品はなるべく安価に、安価な中では品質の高いものを選ぶ。
貴重で有限なお金ですから、長く使うものであったりすると特に後悔したり無駄なことには極力使いたくないですよね。
それには比較が伴います。
最近はインターネット上で簡単に調べることができ、それに特化したホームページもたくさんある。
Amazonや楽天など手軽になんでも購入できる時代ですが、購入者のインプレッションなどある程度は参考にすることもありますが完全には信用していないので、可能な範囲内で購入先に足を運び、直接見たり触ったり試したりして自分が納得したものを選んでいます。
また、カタログやパンフレットを貰ってきて同じような商品の中からどれが良いかを選ぶのを楽しんでいたり。
クルマ・バイク・自転車、家電製品、身の回り品、飲食店、つい最近ではゴルフクラブなど、その他自身に関わるものは全てそれなりに比較検討した結果、それぞれ納得して選んだもの。
そこまですると思い入れも深くなり、大事に利用することにも繋がっていると思います。
エスパの仕事に置き換えても、お客様から納得して選んでもらうようにしなければなりません。
そのためにできることを改めて考えてみると、自分自身を含め、まだまだ様々な要因の価値を高めなければいけないことを痛感いたします。
早いもので2018年も残り約1ヶ月、今週末も色々と仕事をいただいており感謝いたします。
天候も良さそうで何より、寒くなってきましたが皆様にとっても良い週末でありますように。